پاسخگویی
ممیزی های جامع
تمامی حوزه های کاری مرتبط با پایداری به طور مرتب با معیارهای شناخته شده بررسی شوند. اطلاعات قابل دسترس برای عموم درباره ی عملکرد اقتصادی، اجتماعی و زیست محیطی وجود دارد که به طور مرتب به روز می شود.
مسئولیت پذیری
مدیر ارشد به طور مرتب، عملکرد شرکت را در مقابل اصول رفتاری و یا منشور اخلاقی شرکت ارزیابی و صراحتاً اعلام می کند.
مشارکت
گفتگو با ذینفعان
در فرآیندهای تصمیم گیری، ذینفعان بالقوه تأثیرپذیر، حتی آنهایی که قادر به مطالبه حقوقشان نیستند(مثل طبیعت،نسل های آینده)به طور فعال تا حد امکان شناسایی، مطلع،تقویت و درنظر گرفته می شود.
روش های شکایت
همه ذینفعان به راه های شکایت مناسب که هیچ خطر و پیامد منفی برای آنان ندارد، آشنایی و دسترسی داشته باشند.
حل تعارض
تعارض بین ذینفعان از طریق گفتگوی مستقیم یا با واسطه ی مناسب، بر اساس احترام، درک متقابل، انصاف و عدالت ، بدون درنظرگرفتن قدرت طرفین، حل و فصل شود.
حاکمیت قانون
تعهدبه عدالت،مشروعیت و شفافیت
به قانونی بودن عملیات و انطباق با قوانین ملی و بین المللی از جمله حقوق بشر و به استانداردهای تجاری داوطلبانه، در مقایسه به کسب سود اولویت مطلق داده شود و فعالیت هایی که حاکمیت قانون را نقض می کنند، بازنگری و اصلاح شوند.
درمان،احیاء و پیشگیری
در صورت تخلف، اقدامات لازم برای جبران و احیاء آثار و تبعات منفی و همچنین پیشگیری از ارتکاب مجدد انجام شود.
مسئولیت مشترک
شرکت در محدوده نفوذ خود، به دنبال فرار از قوانین سختگیرانه در مورد جنبه های زیست محیطی و اجتماعی نمی باشد(مثلاً با جابجایی کارخانه) و در عین حال، قانون های تصویب شده در تمام ابعاد پایداری را پشتیبانی می کند.
تخصیص منابع
شرکت در فعالیت های خود، از منابعی مانند آب، تنوع زیستی و دیگر انواع منابع که به صورت قطعی نحوه استفاده از آن ها مشخص نشده و ذینفعان هنوز به توافق قطعی در مورد آن ها نرسیده اند، استفاده نمی کند. تمامی ادعاهای رسمی و غیر رسمی ذینفعان، قرارداد بین استفاده کنندگان که بصورت غیر رسمی تعریف شده اند و سایر قراردادهایی که به صورت رسمی ثبت شده اند، مورد پذیرش و احترام و شرکت هستند.
مدیریت جامع
پایداری در مدیریت
برنامه پایداری برای سازمان تهیه شود، به طوریکه دیدگاه جامعی از پایداری فراهم نماید و هم افزایی و تعادل بین ابعاد توسعه پایدار را لحاظ کند.
تولید گواهی شده
حداکثر استانداردهای ممکن برای محصولات تولیدی یا خریداری شده بوسیله شرکت، کسب شود.
